近日,內(nèi)蒙古電視臺晚間報道播出了愛無聲餐廳應(yīng)用迅鈴無線呼叫器的新聞報道,關(guān)愛聾啞人,迅鈴在行動。
“現(xiàn)在只要客人按一下呼叫器,我們的手表就會開始震動,我們就知道客人需要服務(wù)。有了迅鈴呼叫器后,我們工作很方便。”張春龍高興地用手語在跟記者交流。采訪過程中,店員們不時用手勢或者卡片與客人溝通,除了書寫和手語,最重要的溝通工具還是迅鈴無線呼叫器。
今年剛剛畢業(yè)的張春龍,和他民族特殊教育學(xué)校的同學(xué)一起,在學(xué)校開辦的愛無聲餐廳里工作。除了兩名老師外,其他的14名學(xué)生都是聾啞人。“學(xué)校給了我們很好的機會,在這里學(xué)習(xí)工作”張春龍說,“大家對我們都很友好,給了我們很多關(guān)心。最重要的是,工作中根本不用擔心和客人的交流問題,現(xiàn)在客人只需要按一下呼叫器,我們就可以明白他們的意圖。不管我們在什么地方,我們戴著的手表都可以接收到信息后震動,我們就知道哪里在呼叫。
有客人對記者說:“在這個餐廳里面,沒有感覺到他們是殘疾人,服務(wù)的特別周到,感覺他們和普通人一樣。”在這里,他們用勞動贏得大家的尊重,及時周到的服務(wù),值得我們?yōu)樗麄冐Q起大拇指。
【愛無聲餐廳迅鈴無線呼叫系統(tǒng)使用說明】
為方便與客人交流,每張桌子上都放有迅鈴APE150新臺卡呼叫器,點單、加水、服務(wù)、結(jié)賬、取消五個功能按鍵,滿足客人不同的服務(wù)需求。只要客人有需要按下相應(yīng)的功能按鍵,店員手腕上佩戴的APE6800移動接收主機就可以同步接收呼叫信息,OLED大屏顯示呼叫桌位編號,并以震動的方式提醒店員前去服務(wù)。顯而易見,迅鈴無線呼叫系統(tǒng)的應(yīng)用,實現(xiàn)了這些聾啞朋友與客人之間的無障礙服務(wù),整個過程雖無聲,卻帶來了井然有序的服務(wù)流程。
大愛無聲——有一種安靜很美好
我們可能無法切身體會沒有聲音的世界是怎樣,但迅鈴用心去體會每一位朋友的切身需求。迅鈴應(yīng)用于陜西榆林無聲餐廳:
聾啞人作為社會上的一個弱勢群體,需要我們多一點的關(guān)心。迅鈴,能做的,不止這些。迅鈴無線呼叫系統(tǒng)還可以應(yīng)用于醫(yī)院、銀行、工廠等各大行業(yè),安裝在衛(wèi)生間、殘疾人通道等各個場所,無時無刻體現(xiàn)出對殘障人士的關(guān)心與呵護。
他們雖然生活在無聲的世界里,卻用自己的勞動,展現(xiàn)了樂觀、積極向上的生活態(tài)度,一個微笑,可能就讓無聲的世界遠離孤獨,讓我們每一個人都感受到心與心之間的碰撞。迅鈴,無疑將以行業(yè)佼佼者的姿態(tài),進一步加強無障礙溝通,更加關(guān)注社會殘障人士,用無線呼叫描繪出愛的語言,真正勾繪出“大愛無聲”的美好藍圖!